한국전력 고객번호는 계약별로 부여되는 고유번호 10자리로 고객번호를 알고 계시면 전기요금 조회 밎 확인과 탄소포인트 및 한전에너지 캐시백을 신청을 쉽게 할 수 있습니다. 한전 고객번호 모를 때 간편하게 확인할 수 있는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
한전 전기요금 고객번호 찾기
1. 전기요금 고지서 우측 상단에 고객번호가 표시되어 있습니다.
2. 한전 ON 홈페이지에 로그인 후 마이 → 전기사용계약관리 고객번호 등록을 통해 확인할 수 있습니다.
3. 한전 고객센터 국번 없이 123 전화로 확인할 수 있습니다.
※ 아파트나 상가, 오피스텔 등 건물의 관리비에 전기요금이 포함되어 납부를 하고 계시는 경우에는 건물 전체를 하나의 고객번호로 계약한 경우이기 때문에 관리사무소로 고객번호를 문의하시기 바랍니다.
1. 전기요금 고지서의 고객번호 확인
전기요금 고지서 우측 상단에 확인하시면 고객번호 10자리가 표시되어 있습니다.
2. 한전 ON 홈페이지에서 고객번호 확인
한전 ON 홈페이지에 접속하여서 로그인하신 후 마이 → 전기사용계약관리 → 고객번호등록을 통해 확인할 수 있습니다.
※ 비회원의 경우 한전 홈페이지에 회원가입 후 고객번호를 확인할 수 있습니다.
3. 한전 고객센터 ☎123 전화로 확인
한전 고객센터 (국번 없이 ☎123)으로 전화 → 1번 (모바일 ARS) 선택 → 모바일 ARS 화면 → 고객번호 찾기 → 고객번호 선택 → 휴대폰 본인인증 → 인증화면 → 인증정보 입력 → 고객번호를 확인할 수 있습니다.
※ 누르는 ARS, 말하는 ARS를 선택하신 경우에는 안내음성에 따라 선택하면 고객번호를 확인할 수 있습니다. 전화 상담으로 고객 번호를 찾으실 때는 계약자 본인이 아닌 경우 상담에 어려움이 있을 수 있습니다.
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