클라우드웨이즈 (Cloudways) 계정 활성화 보류 해결방법

클라우드웨이즈 (Cliudways) 가입 후 로그인을 하는데 계정 활성화 보류 중이라는 안내 문구가 표시되었습니다. 최근 클라우드웨이즈 계정이 비활성화 되는 경우가 많아 관련 문제가 생기신 분들을 위해 도움을 드리고자 합니다.

 

 

클라우드웨이즈 계정 활성화 보류

클라우드웨이즈는 3일간 무료 사용이 가능하여 가입자들이 많아지고 안전하게 운영을 하기 위해 가입 계정에 대한 추가 정보를 확인하고 계정의 활성화하는 것으로 보입니다. 계정 활성화 보류 문제를 해결하기 위해 오른쪽 하단 채팅으로 문의를 하였습니다.

 

계정 활성화 보류 안내

가입 후 로그인도 안되고 로그인 창 아래 Your account activation is pending. Please email us at av@cloudways.com for further assistance. (귀하의 계정 활성화가 보류 중입니다. 추가 지원이 필요하시면 av@cloudways.com으로 이메일을 보내주세요.)라는 안내문구가 표시됩니다.

 

 

1. 채팅문의

오른쪽 하단 채팅 창 → Send us a message → Verification을 클릭하면 계정 활성화 문제에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

 

계정을 활성화하려면 다음 정보를 포함하여 av@cloudways.com으로 이메일을 보내십시오.

• 확인이 필요한 계정입니다.
• 귀하의 Facebook 프로필/Twitter 핸들입니다.
• 귀하의 회사 또는 개인 웹사이트
• 귀하의 신원(사진이 부착된 정부 발행 신분증 또는 여권 사본이 포함된 비밀번호로 보호된 파일)
• 귀하의 연락처(필수)

Cloudways의 프로필 이미지 당사 검증 팀은 제공된 정보를 검토하고 귀하의 계정을 활성화할 것입니다. 이 프로세스는 합법적인 사용자를 위한 플랫폼의 안전과 보안을 보장하고 신원 도용 사례를 방지합니다. 필수 신원 부분이 수신되면 당사는 확인 후 해당 데이터를 폐기합니다.

 

2. 메일발송

클라우드웨이즈 계정 활성화를 위해 요청한 정보를 영어로 작성하여 av@cloudways.com으로 이메일을 보내야 합니다.

 

1. The account you need to have verified : 클라우드웨이즈 가입 한 계정 입력

 

2. Your Facebook profile/Twitter handle : 개인 페이스북 또는 트위터의 URL 입력

 

3. Your Company or personal website : '개인 웹사이트' URL '새로운 블로그를 운영하고 도메인을 등록할 예정입니다.' (I plan to run a new blog and register the domain)

 

4. Your identity (password-protected file containing a copy of your government-issued photo ID or passport) : 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 신분증사진 (주민등록번호 뒷자리와 발급일자 가리고 파일 첨부)

 

5. Your Contact Number (Mandatory) : +82-휴대폰 번호 (예 : +82-010-123-4567)

 

발송한 메일의 내용 검토까지 1일에서 2일까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.

 

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